Política de Reembolsos

1. Entradas y Reservas

Todas las ventas de entradas y pagos de reservas son gestionadas directamente por el Local (Business Owner). RYA funciona como plataforma técnica y no procesa los reembolsos de los clientes finales. Si un evento es cancelado, deberás contactar directamente al local para coordinar el reintegro.

2. Suscripciones de Locales

Los pagos por suscripciones mensuales o anuales a la plataforma RYA no son reembolsables. Si el local decide dar de baja el servicio a mitad de su periodo de facturación, mantendrá el acceso hasta que finalice el periodo pagado. En casos excepcionales de errores de doble facturación comprobada por nuestro equipo, se emitirá una nota de crédito para el siguiente periodo.

3. Cambios en Políticas

RYA se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Se notificará a los usuarios a través del panel de control ante cambios significativos.