Términos y Condiciones de Uso (Usuarios)
Última actualización: 14 de agosto de 2026
1. Información Legal y Titularidad
El presente documento establece las Condiciones Generales de Uso de la plataforma digital denominada RYA PARAGUAY. Se deja constancia expresa de que RYA no es una empresa constituida formalmente como sociedad comercial, sino una plataforma digital administrada, de titularidad exclusiva y operada legalmente por ERIC FERNANDO ALVAREZ GOMEZ, persona física con Cédula de Identidad Civil Paraguaya N° 5948371 y su correspondiente RUC, con domicilio legal en la República del Paraguay.
Datos de Contacto Oficial: WhatsApp: +595 992 901 387.
2. Naturaleza del Servicio y Limitación de Responsabilidad
RYA actúa estrictamente como un proveedor de servicios tecnológicos e intermediario. Proporcionamos el software para facilitar la conexión y compra de entradas entre los usuarios finales y los establecimientos adheridos.
Deslinde de Responsabilidad: RYA queda estrictamente eximido de responsabilidad por:
- La cancelación, suspensión o modificación de eventos.
- El derecho de admisión reservado por cada establecimiento.
- La calidad, higiene o seguridad de bebidas, alimentos y recintos físicos.
- Lesiones, hurtos o accidentes sufridos por los usuarios dentro del local.
3. Pagos y Política de Reembolsos
RYA utiliza pasarelas de pago internacionales para garantizar la seguridad de sus datos.
Reembolsos: RYA no emite reembolsos por arrepentimiento de compra o no asistencia. Cualquier solicitud de devolución deberá ser gestionada directamente con el local u organizador del evento.
4. Uso Aceptable (AML)
En cumplimiento con la Ley Nº 1015/97 de Paraguay, el Usuario declara que los fondos utilizados en la plataforma son de origen lícito. Queda prohibido el uso de tarjetas clonadas, falsedad de identidad y cualquier intento de fraude. RYA podrá suspender cuentas y reportar actividades inusuales a las autoridades (SEPRELAD).
5. Privacidad y Seguridad
Sus datos personales son tratados con estricta confidencialidad. RYA no almacena números completos de tarjetas de crédito; toda información de pago es tokenizada bajo normativas PCI-DSS.
6. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes en la República del Paraguay. Para cualquier conflicto legal, usted acepta someterse a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales Ordinarios de la ciudad de Asunción, Paraguay.